以下のデータ保護宣言により、当社がどのような目的で、どの程度、お客様の個人データ(以下、略して「データ」ともいう)を処理するかについてお知らせします。このデータ保護宣言は、当社のサービス提供の一環として、特に当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアプロファイルなどの外部オンラインプレゼンス(以下、総称して「オンラインオファー」といいます)において、当社が実施する個人データのすべての処理に適用されます。当社は、グルジアの個人データ保護に関する法律第5条およびEUのGDPR第6条に基づき、お客様の個人データを処理します。

レスポンシブル

シルクルート・エルエルシー
アジャラ自治共和国
グルジア

電子メールアドレス
SECURE@ silkroot.io

国際電話
+44 20 4571 8261

www.silkroot.io

 

個人情報保護に関するグルジアの法律

ユーザーが同意している場合のデータ処理の法的根拠は、Art.5(グルジア個人情報保護法)によります。

お客様は、お客様に関するデータが処理されているかどうかの確認、当該データに関する情報の取得、およびArt.15に従ってデータの追加情報およびコピーを要求する権利を有します。グルジア個人データ保護法第15条に基づき、お客様に関するデータが処理されているかどうかの確認、当該データに関する情報の入手、およびさらなる情報の入手とデータのコピーを請求する権利があります。

お客様は、グルジア個人情報保護法第15条に基づき、お客様に関するデータの補完またはお客様に関する不正確なデータの訂正を要求する権利を有します。グルジア個人データ保護法第15条に基づき、お客様に関するデータの補完、またはお客様に関する不正確なデータの訂正を要求する権利があります。

グルジア個人情報保護法第15条に基づきグルジア個人データ保護法第15条に基づき、お客様は、お客様に関するデータを不当に遅滞なく削除することを要求する権利、およびデータの処理の制限を要求する権利を有します。

お客様は、Art.25に従い、処理に異議を唱える権利を有します。グルジア個人データ保護法第25条に基づき、処理に異議を唱える権利があります。

また、お客様は、グルジア個人情報保護法第26条に基づき、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。グルジア個人情報保護法第26条に基づき、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

 

EU GDPR

加工操作の概要

以下の概要は、処理されるデータの種類とその処理目的を要約し、データ主体について言及したものです。

処理されるデータの種類

  • インベントリーデータ
  • 支払データ
  • 連絡先データ
  • コンテンツデータ
  • 契約データ
  • 使用データ
  • メタ/コミュニケーションデータ

データ主体の分類

  • お客さま
  • 利害関係者
  • コミュニケーションパートナー
  • ユーザー
  • ビジネスおよび契約上のパートナー
  • 生徒・学生・参加者

処理の目的

  • 契約サービスの提供、顧客サービス
  • 連絡依頼、連絡事項。
  • セキュリティ対策です。
  • レンジ測定。
  • オフィスや組織の手続き。
  • リマーケティングです。
  • コンバージョン測定。
  • アフィリエイトのトラッキングです。
  • 問い合わせの管理、対応。
  • フィードバックします。
  • マーケティングを行う。
  • ユーザー関連情報を持つプロファイル。
  • オーディエンス作りです。
  • 当社のオンライン・オファーの提供およびユーザーの利便性の向上。

関連する法的根拠

以下では、当社が個人データを処理する根拠となる、DSGVOの法的根拠の概要をご覧いただけます。GDPRの規定に加えて、お客様または当社の居住国または住所地では、各国のデータ保護規制が適用される場合があることにご留意ください。さらに、個々のケースにおいて、より具体的な法的根拠が関連する場合は、データ保護宣言でお知らせします。

  • 同意(Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO) - データ主体は、特定の目的のために自分に関する個人データを処理することに同意しているものとします。
  • 契約の履行および契約前の要請(Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO) - データ対象者が当事者である契約の履行またはデータ対象者の要請により実施される契約前の措置の履行のために処理が必要であること。
  • 法的義務(Art. 6 (1) p. 1 lit. c. DSGVO) - 管理者が従うべき法的義務を遵守するために処理が必要であること。
  • 正当な利益(Art. 6 (1) p. 1 lit. f. DSGVO) - 管理者または第三者の正当な利益を守るために処理が必要です。ただし、かかる利益が、個人データの保護を必要とするデータ主体の利益または基本的権利および自由によって打ち消される場合を除きます。

セキュリティ対策

私たちは、リスクに見合った保護レベルを確保するために、技術の状況、実施のコスト、処理の性質、範囲、状況および目的、ならびに自然人の権利および自由に対する異なる発生確率および脅威の程度を考慮し、法律に従って適切な技術的および組織的措置をとります。

この対策には、特に、データへの物理的・電子的アクセス、データへのアクセス、入力、開示、可用性の保証、データの分離を管理することにより、データの機密性、完全性、可用性を保護することが含まれます。さらに、データ主体の権利の行使、データの削除、データ漏洩への対応を確保するための手順を確立しています。さらに、データ保護の原則に基づき、ハードウェア、ソフトウェア、および手順の開発または選択時に、技術設計およびデータ保護に適した初期設定を通じて、すでに個人データの保護に配慮しています。

SSL暗号化(https)。当社のオンライン・オファーを通じて送信されるお客様のデータを保護するために、当社はSSL暗号化を使用しています。このような暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーに https:// という接頭辞が表示されることで認識できます。

個人データの送信

当社の個人データ処理の過程で、データが他の団体、企業、法的に独立した組織単位または個人に転送または開示されることがあります。このデータの受領者には、例えば、IT業務を委託されたサービスプロバイダーや、ウェブサイトに統合されたサービスおよびコンテンツのプロバイダーが含まれます。このような場合、当社は、法的要件を遵守し、特に、お客様のデータの受領者との間で、お客様のデータを保護するために役立つ適切な契約または協定を締結しています。

組織内でのデータ転送当社は、個人データを当社の組織内の他の事業体に移転し、または当該データへのアクセス権を付与することがあります。この転送が管理目的の場合、データの転送は、当社の正当な事業および運営上の利益に基づくか、当社の契約関連の義務を果たすために必要であるか、データ主体の同意または法的許可を得ている場合に行われます。

第三国でのデータ処理

当社が第三国(欧州連合(EU)、欧州経済領域(EEA)外)でデータを処理する場合、または処理が第三者サービスの利用や他の個人、法人、企業へのデータの開示または転送の文脈で行われる場合、これは法的要件に従ってのみ行われるものとします。

明示的な同意、または契約上もしくは法律上必要な転送を条件として、当社は、データ保護のレベルが認められ、EU委員会のいわゆる標準保護条項による契約上の義務があり、認証または拘束力のある内部データ保護規則(第44~49条DSGVO、EU委員会の情報ページ:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de)が存在する第三国でのみデータを処理するか処理させています。

データの削除

当社が処理したデータは、処理に許可されていた同意が取り消されるか、またはその他の許可が適用されなくなった時点で、法的要件に従って削除されます(このデータの処理目的が適用されなくなった場合または目的に対して必要でなくなった場合など)。

データが他の、法的に許容される目的で必要とされるために削除されない場合、その処理はこれらの目的に限定されることになります。すなわち、データはブロックされ、他の目的のために処理されることはありません。これは、例えば、商法や税法上の理由で保持しなければならないデータや、法的請求の主張、行使、防御のため、または他の自然人や法人の権利保護のためにその保存が必要なデータなどに適用されます。

当社のデータ保護に関する通知には、データの保持および削除に関する詳細な情報が含まれている場合があり、これらの情報はそれぞれの処理業務に優先します。

クッキー(Cookie)の使用

クッキーとは、小さなテキストファイル、またはその他のメモリノートで、エンドデバイスに情報を保存し、エンドデバイスから情報を読み取るものです。例えば、ユーザーアカウントにおけるログイン状態、e-shopにおけるショッピングカートの内容、オンラインオファーのアクセスした内容や使用した機能などを保存するためのものである。クッキーはさらに、オンラインオファーの機能性、セキュリティ、快適性、訪問者の流れの分析の作成など、さまざまな目的で使用することができます。

同意に関する注意事項 当社は、法的要件に基づき、クッキーを使用します。そのため、法律で義務付けられていない場合を除き、ユーザーから事前に同意をいただいています。特に、クッキーを含む情報の保存と読み取りが、ユーザーが明示的に要求したテレメディアサービス(すなわち、当社のオンライン提供)を提供するために絶対に必要である場合には、同意は必要ありません。取り消し可能な同意は、ユーザーに明確に伝えられ、それぞれのクッキーの使用に関する情報が含まれています。

データ保護法上の法的根拠に関する留意点。 当社がクッキーを使用してユーザーの個人データを処理するデータ保護法上の法的根拠は、当社がユーザーに同意を求めるかどうかに依存します。ユーザーが同意した場合、ユーザーのデータを処理する法的根拠は、ユーザーが宣言した同意です。そうでない場合、クッキーを使用して処理されるデータは、当社の正当な利益(当社のオンラインオファーの事業運営やユーザビリティの向上など)に基づき、または当社の契約義務の履行に関連して行われる場合は、クッキーの使用が当社の契約義務の履行に必要である場合に、処理されます。どのような目的でクッキーを処理するかは、このプライバシーポリシーの中で、あるいは当社の同意と処理手続きの中で明らかにします。

保存期間です。 保存期間については、以下のようなクッキーの種類が区別されます。

  • 一時的なクッキー(セッション・クッキーとも):一時的なクッキーは、ユーザーがオンライン・オファーから離れ、エンドデバイス(ブラウザやモバイルアプリケーションなど)を閉じた後、遅くとも削除されます。
  • パーマネント・クッキー永続的なクッキーは、エンドデバイスが閉じられた後でも保存されたままです。例えば、ログイン状態を保存したり、ユーザーが再びウェブサイトを訪れたときに好みのコンテンツを直接表示したりすることができます。同様に、クッキーの助けを借りて収集されたユーザーデータは、到達度の測定に使用することができます。当社がクッキーの種類と保存期間に関する明示的な情報をユーザーに提供しない限り(例えば、同意を得る一環として)、ユーザーは、クッキーは永久的であり、保存期間は最長で2年間であると考えるべきです。

取消しおよび異議申立てに関する一般的な情報(オプトアウト): ユーザーは、いつでも与えた同意を取り消すことができ、また、Art.21 DSGVOの法的要件に従って、処理に対する異議申し立てを行うことができます。21 DSGVO(異議申し立てに関する詳細な情報は、このプライバシーポリシーの一部として提供されます。)また、ユーザーは、ブラウザの設定により、異議申し立てを行うことができます。

ビジネスサービス

当社は、契約上および同等の法的関係ならびに関連する措置、および契約上のパートナーとのコミュニケーション(または契約前)の文脈で、例えば問い合わせに回答するために、当社の契約上およびビジネス上のパートナー、例えば顧客および利害関係者(「契約上のパートナー」と総称されます)のデータを処理します。

当社は、契約上の義務を履行するために、このデータを処理します。これには、特に、合意されたサービスを提供する義務、更新義務、保証やその他のサービス中断の際の救済措置が含まれます。さらに、当社は、当社の権利を保護するため、およびこれらの義務や会社組織に関連する管理業務を目的として、データを処理します。さらに、当社は、適切な事業管理における当社の正当な利益に基づき、また、当社の契約パートナーおよび当社の事業運営を、そのデータ、秘密、情報および権利の誤用、危険から守るためのセキュリティ対策(例えば、電気通信、輸送およびその他の補助サービス、下請業者、銀行、税務および法律顧問、支払サービスプロバイダーまたは税務当局の関与)のためにデータを処理する。適用される法律の枠内で、当社は、前述の目的または法的義務の履行に必要な範囲においてのみ、契約パートナーのデータを第三者に開示します。契約パートナーには、このデータ保護宣言の枠組みの中で、マーケティング目的など、さらなる処理形態についてお知らせします。

当社は、データ収集の前または途中で、どのデータが前述の目的のために必要であるかを、オンラインフォーム、特別なマーキング(色など)またはシンボル(アスタリスクなど)、または対面などで契約上のパートナーに通知します。

当社は、法的保証および同等の義務の満了後、すなわち一般的に4年後にデータを削除します。ただし、データが顧客アカウントに保存されている場合などは、法的保管上の理由(例:税務上一般的に10年)で保持しなければならない期間とします。当社は、注文の一部として契約パートナーから当社に開示されたデータを、注文の仕様に従って、通常、注文の終了後に削除します。

当社が第三者プロバイダーまたはプラットフォームを利用してサービスを提供する場合、ユーザーとプロバイダーとの関係においては、それぞれの第三者プロバイダーまたはプラットフォームの規約およびデータ保護通知が適用されるものとします。

経済分析、市場調査

ビジネス上の理由から、市場動向、契約パートナーおよびユーザーの希望を特定できるようにするため、当社は、取引、契約、問い合わせなどに関するデータを分析し、データ対象者には、契約パートナー、利害関係者、顧客、当社のオンラインサービスの訪問者およびユーザーが含まれます。
分析は、事業評価、マーケティング、市場調査(異なる特徴を持つ顧客グループを決定するためなど)を目的として実施されます。その際、利用可能であれば、登録ユーザーのプロフィールや、利用したサービスなどの詳細を考慮することがあります。分析結果は、要約された匿名分析、すなわち匿名化された値でない限り、当社だけに役立ち、外部に公開されることはありません。さらに、当社はユーザーのプライバシーを考慮し、分析目的のデータはできるだけ仮名で処理し、可能な場合は匿名(例:要約されたデータ)で処理します。

店舗・Eコマース

当社は、お客様が選択した製品、商品および関連サービスの選択、購入または注文、ならびにそれらの支払いおよび配送または実行を可能にするために、お客様のデータを処理します。注文の実行に必要な場合、当社はサービスプロバイダー、特に郵便、転送、配送会社を利用して、お客様への配送または実行を行います。支払処理のために、当社は、銀行および支払サービスプロバイダーのサービスを利用します。必要な情報は、注文または同等の取得プロセスの文脈で特定され、配送、提供、請求に必要な情報、および相談に応じるための連絡先情報が含まれます。

代理店サービス

当社は、契約上のサービスの一環としてお客様のデータを処理します。このサービスには、例えば、コンセプトおよび戦略的コンサルティング、キャンペーン企画、ソフトウェアおよびデザインの開発/コンサルティングまたはメンテナンス、キャンペーンおよびプロセスの実施、ハンドリング、サーバー管理、データ分析/コンサルティングサービス、トレーニングサービスなどが含まれる場合があります。

教育・研修サービス

当社は、当社の教育訓練サービスを受講者に提供するために、当社の教育訓練サービスの受講者(一様に「受講者」といいます)のデータを処理します。この文脈で処理されるデータ、その処理の性質、範囲、目的および必要性は、基礎となる契約およびトレーニング関係によって決定されます。また、処理の形態には、当社のサービスおよび講師のサービスの性能評価および査定が含まれます。

当社の活動において、当社は、特別な種類のデータ、特に研修生および学生の健康に関する情報、ならびに民族的出身、政治的意見、宗教的または思想的信条を明らかにするデータを処理することもあります。この目的のために、当社は、必要な場合には研修生の明示的な同意を得、それ以外の場合には、研修サービスの提供、研修生の健康管理、社会的保護または重要な利益の保護のために必要な場合にのみ、特別なカテゴリーのデータを処理します。

契約の履行に必要な場合、重要な利益の保護に必要な場合、または法律で義務付けられている場合、あるいは研修生の同意がある場合には、専門法の要件に従って、研修生のデータを当局やIT、オフィスまたは同等のサービスの分野などの第三者または代理人に開示または転送することがあります。

  • 処理されるデータの種類。 在庫データ(氏名、住所など)、支払データ(銀行口座情報、請求書、支払履歴など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)、契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
  • データの対象です。 顧客、見込み顧客、ビジネスおよび契約上のパートナー、生徒/学生/参加者。
  • 処理の目的 契約サービスおよび顧客サービスの提供、セキュリティ対策、連絡依頼および連絡、事務および組織手続き、依頼の管理および対応、コンバージョン測定(マーケティング活動の効果測定)、ユーザー関連情報によるプロファイル(ユーザープロファイルの作成)。
  • 法的根拠があります。 契約の履行および契約前の問い合わせ(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)、法的義務(第6条第1項第1号c. DSGVO)。

提供・販売目的でのオンラインプラットフォームの利用

当社は、他のサービスプロバイダーが運営するオンラインプラットフォーム上で当社のサービスを提供しています。この文脈では、当社のデータ保護に関する通知に加えて、各プラットフォームのデータ保護に関する通知が適用されます。これは特に、支払いプロセスの実行、およびリーチ測定とインタレストベースマーケティングのためにプラットフォームで使用される手続きに関して適用されます。

  • 処理されるデータの種類。 在庫データ(氏名、住所など)、支払データ(銀行口座情報、請求書、支払履歴など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)、契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
  • データの対象です。 お客さまです。
  • 処理の目的 契約サービスの提供、顧客サービスの提供。
  • リーガルグラウンド 契約履行および契約前の問い合わせ(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)。

加工作業、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • アマゾンです。 電子商取引のためのオンラインマーケットプレイス、サービスプロバイダー。Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. and Amazon Media EU S.à.r.l., all four located at 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg and Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Germany (Collectively "Amazon Europe"), parent company:Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; ウェブサイト: https://www.amazon.de/; プライバシーポリシー: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBayです。 電子商取引のためのオンラインマーケットプレイス;サービスプロバイダー:eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Switzerland;ウェブサイト: https://www.ebay.de/; プライバシーポリシー: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
  • 楽天です。 電子商取引のためのオンラインマーケットプレイス ;サービスプロバイダー。Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Germany ; ウェブサイト: https://www.rakuten.de/; プライバシーポリシー: https://www.rakuten.de/info/datenschutz.

オンライン・オファーおよびウェブ・ホスティングの提供

当社のオンラインサービスを安全かつ効率的に提供するために、当社は1つまたは複数のウェブホスティングプロバイダーのサービスを利用しており、そのサーバー(またはそのサーバーが管理するサーバー)からオンラインサービスにアクセスすることができます。これらの目的のために、当社は、インフラストラクチャおよびプラットフォームサービス、コンピューティング能力、ストレージスペースおよびデータベースサービス、ならびにセキュリティサービスおよび技術メンテナンスサービスを利用することがあります。

ホスティングオファーの提供の一部として処理されるデータには、使用および通信の一部として生成される、当社のオンラインオファーのユーザーに関するすべての情報が含まれる場合があります。これには、オンラインオファーのコンテンツをブラウザに配信するために必要なIPアドレス、および当社のオンラインオファー内またはウェブサイトから行われたすべての入力が定期的に含まれます。

  • 処理されるデータの種類。 コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブページ、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイト訪問者、オンラインサービスの利用者)。
  • 処理の目的 当社のオンラインサービスの提供および利便性の向上、契約上のサービスの提供および顧客サービスの提供。
  • 法的根拠 正当な利益(DSGVO第6条1項1号f)。

加工プロセス、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • アクセスデータおよびログファイルの収集。 当社は、当社自身(または当社のウェブホスティングプロバイダー)が、サーバーへの各アクセスに関するデータ(いわゆるサーバーログファイル)を収集しています。サーバーログファイルには、アクセスしたウェブページやファイルのアドレスや名前、アクセスした日時、転送されたデータ量、アクセス成功の通知、ブラウザの種類とバージョン、ユーザーのオペレーティングシステム、リファラーURL(前に訪れたページ)、原則としてIPアドレスと要求元のプロバイダが含まれます。サーバーのログファイルは、一方では、サーバーの過負荷(特に悪用された攻撃、いわゆるDDoS攻撃の場合)を防ぐなどのセキュリティ目的のために、他方では、サーバーの利用状況とその安定性を確保するために、データの削除のために使用することがあります。データの削除:ログファイル情報は、最大30日間保存され、その後削除または匿名化されます。証拠保全のためにさらなる保存が必要なデータは、それぞれのインシデントの最終的な解明がなされるまで、削除の対象から除外されます。
  • コンテンツ・デリバリー・ネットワーク。 当社は、「コンテンツデリバリーネットワーク」(CDN)を使用しています。CDNとは、オンラインオファーのコンテンツ、特にグラフィックやプログラムスクリプトなどの大きなメディアファイルを、インターネットを介して接続された地域ごとに分散されたサーバーの助けを借りて、より速く、より安全に配信することができるサービスのことをいいます。
  • ワードプレス・ドット・コム ブログ・ウェブサイトのホスティングプラットフォームです。 サービス提供者です。 Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://wordpress.com。 個人情報保護方針 https://automattic.com/de/privacy/; 受注処理契約。 は、プロバイダー(https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/)と締結しました。

ブログ・出版メディア

当社は、ブログまたは同等のオンラインコミュニケーションおよび出版手段(以下「出版媒体」)を使用します。読者のデータは、出版媒体の目的上、その提示および著者と読者の間のコミュニケーションに必要な範囲、またはセキュリティ上の理由によってのみ処理されます。それ以外については、このデータ保護通知の範囲内で、当社の出版媒体への訪問者の処理に関する情報を参照してください。

  • 処理されるデータの種類。 在庫データ(氏名、住所など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)、契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイト訪問者、オンラインサービスのユーザー)。
  • 処理の目的 契約上のサービスおよび顧客サービスの提供、フィードバック(オンラインフォームによるフィードバックの収集など)、当社オンラインサービスの提供および使い勝手の向上、セキュリティ対策、管理およびお問い合わせへの対応。
  • 法的根拠があります。 契約の履行および契約前の問い合わせ(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)。

加工作業、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • コメントと寄稿です。 ユーザーがコメントやその他の投稿を残す場合、そのIPアドレスは、当社の正当な利益に基づいて保存されることがあります。これは、誰かがコメントや投稿に違法な内容(侮辱、禁止されている政治的プロパガンダなど)を残した場合に備えて、当社のセキュリティのために行われます。この場合、私たち自身がそのコメントや投稿に対して訴追される可能性があるため、投稿者の身元に興味があるのです。さらに、当社は、当社の正当な利益に基づき、スパム検出のためにユーザーの詳細を処理する権利を留保します。同じ法的根拠に基づき、当社は、アンケートの場合、ユーザーのIPアドレスを期間中保存し、クッキーを使用して複数回投票を回避する権利を留保します。コメントや投稿の際に提供された個人情報、連絡先、ウェブサイト情報、コンテンツ関連情報は、ユーザーが異議を唱えるまで、弊社によって永久に保存されます。
  • WordPressの絵文字やスマイリーを取得することができます。 WordPressの絵文字とスマイルの取得 - WordPressブログでは、外部サーバーから取得したコンテンツ要素を効率的に統合する目的で、感情を表現する小さなグラフィックファイルであるグラフィック絵文字(またはスマイル)が使用されています。サーバーのプロバイダーは、ユーザーのIPアドレスを収集します。これは、絵文字ファイルをユーザーのブラウザに送信するために必要なものです。Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; ウェブサイト: https://automattic.com; プライバシーポリシー: https://automattic.com/privacy.
  • プロフィール画像はGravatarから。 プロフィール写真 - 当社は、オンラインサービスおよび特にブログにおいて、Gravatarというサービスを利用しています。Gravatarは、ユーザーがプロフィール写真と電子メールアドレスを登録・保存できるサービスです。ユーザーが他のオンラインプレゼンス(特にブログ)にそれぞれの電子メールアドレスで投稿やコメントを残すと、その投稿やコメントの横にプロフィール写真を表示することができます。この目的のために、ユーザーが提供した電子メールアドレスは、プロフィールが保存されているかどうかを確認する目的で、暗号化された形でGravatarに送信されます。これは、電子メールアドレスの送信の唯一の目的です。他の目的には使用されず、その後削除されます。Gravatarの使用は、当社の正当な利益に基づくものです。当社は、Gravatarを使用して、投稿およびコメントの作成者に、プロフィール画像で投稿をパーソナライズする機会を提供しているからです。画像を表示することにより、GravatarはユーザーのIPアドレスを取得します。これは、ブラウザとオンラインサービス間の通信に必要なものだからです。Gravatarに登録されているメールアドレスに関連付けられたユーザー画像をコメントに表示させたくない場合は、Gravatarに登録されていないメールアドレスを使用してコメントする必要があります。また、ユーザーが自分のメールアドレスをGravatarに送信したくない場合は、匿名のメールアドレスを使用するか、まったくメールアドレスを使用しないことも可能であることを指摘します。ユーザーは、当社のコメントシステムを使用しないことで、データの送信を完全に防止することができます。 サービスプロバイダです。 Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; のウェブサイトをご覧ください。 https://automattic.com。 プライバシーポリシー https://automattic.com/privacy.

連絡・問い合わせ管理

当社へのお問い合わせ(お問い合わせフォーム、電子メール、電話、ソーシャルメディアなど)、および既存のユーザーとビジネスの関係において、お問い合わせ者の情報は、お問い合わせの要求および要求された措置に対応するために必要な範囲内で処理されます。

連絡先の問い合わせへの対応、および契約上または契約前の関係における連絡先および問い合わせデータの管理は、当社の契約上の義務を果たすため、または(契約前の)問い合わせに対応するため、その他問い合わせへの対応やユーザーまたはビジネス関係の維持という正当な利益に基づき行われます。

  • 処理されるデータの種類。 在庫データ(氏名、住所など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームの入力など)。
  • データの対象です。 コミュニケーションパートナーです。
  • 処理の目的 お問い合わせやご連絡、契約サービスの提供、顧客サービスの提供
  • 法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)、法的義務(第6条第1項第1号c. DSGVO)。

加工作業、手順、サービスに関するその他の注意事項。

お問い合わせフォームです。 ユーザーが当社のコンタクトフォーム、電子メール、その他の通信手段を通じて当社に連絡した場合、当社は、連絡された要求を処理する目的で、この文脈で当社に連絡されたデータを処理します。この目的のために、当社は、契約前および契約上のビジネス関係において、その履行に必要な限りにおいて個人データを処理し、それ以外の場合は、当社の正当な利益、およびリクエストに対応するコミュニケーションパートナーの利益と当社の法的保持義務に基づき処理します。

ウェブ解析・監視・最適化

ウェブ解析(「到達度測定」とも呼ばれます)は、当社のオンライン・オファーへの訪問者の流れを評価するために使用され、訪問者の行動、興味、または年齢や性別などの人口統計情報を仮名値として含む場合があります。リーチ分析により、当社は、例えば、当社のオンラインサービスやその機能またはコンテンツが、どのタイミングで最も頻繁に使用されているか、または再利用を促しているかを認識できます。同様に、最適化が必要な領域を理解することができます。

ウェブ解析に加えて、当社は、例えば、当社のオンラインサービスまたはそのコンポーネントの異なるバージョンをテストし、最適化するために、テスト手順を使用することもあります。

以下に特に記載がない限り、これらの目的のためにプロファイル(利用プロセスをまとめたデータ)が作成され、情報がブラウザまたは端末機器に保存され、そこから読み出されることがあります。収集される情報には、特に、訪問したウェブサイトおよびそこで使用された要素、ならびに使用したブラウザ、使用したコンピュータシステムおよび使用時間に関する情報などの技術情報が含まれます。ユーザーが当社または当社が利用するサービスのプロバイダーから位置情報を収集することに同意した場合、位置情報も処理されることがあります。

また、利用者のIPアドレスも保存されます。ただし、ユーザー保護のため、IPマスキング(IPアドレスを短縮して仮名化すること)を行っています。一般的に、ウェブ解析、A/Bテスト、最適化の文脈では、ユーザーの明確なデータ(電子メールアドレスや名前など)は保存されず、仮名が保存されます。つまり、当社および使用するソフトウェアのプロバイダーは、ユーザーの実際の身元を知ることはなく、それぞれの手続きの目的のためにユーザーのプロファイルに保存された情報のみを知ることができます。

法的根拠に関する注意事項 当社が第三者プロバイダーの利用についてユーザーに同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。それ以外の場合、ユーザーのデータは、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的かつ受信者に優しいサービスへの関心)に基づいて処理されます。この文脈では、このプライバシーポリシーにあるクッキーの使用に関する情報も参照されたい。

  • 処理されるデータの種類。 利用データ(例:訪問したウェブサイト、コンテンツへの興味、アクセス時間)、メタ/コミュニケーションデータ(例:デバイス情報、IPアドレス)。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイト訪問者、オンラインサービスのユーザー)。
  • 処理の目的 リーチ計測(アクセス統計、再訪問者の認識など)、ユーザー関連情報によるプロファイル(ユーザープロファイルの作成)。
  • セキュリティ対策です。 IPマスキング(IPアドレスの仮名化)。
  • 法的根拠 同意(第6条第1項第1号a.DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f.DSGVO)。

加工プロセス、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • Google Analyticsのことです。 ウェブ解析、リーチ測定、ユーザーフロー測定など。 サービス提供者です。 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社。Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy; さらに詳しい情報はこちら。 処理の種類および処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google広告製品に関するデータ処理条項およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

オンラインマーケティング

当社は、オンラインマーケティングを目的として個人データを処理します。この目的には、特に、ユーザーの潜在的な関心に基づく広告スペースのマーケティング、プロモーションおよびその他のコンテンツ(以下、総称して「コンテンツ」)の表示、およびその効果測定が含まれる場合があります。

これらの目的のために、いわゆるユーザープロファイルが作成され、ファイルに保存されます(いわゆる「クッキー」)または同様の手順が使用され、それによって前述のコンテンツの提示に関連するユーザーに関する情報が保存されます。この情報には、例えば、閲覧したコンテンツ、訪問したウェブサイト、使用したオンラインネットワークのほか、通信相手や、使用したブラウザ、使用したコンピュータシステム、使用時間や使用した機能に関する情報などの技術的な情報が含まれることがあります。また、ユーザーが位置情報の収集に同意している場合、この情報も処理されることがあります。

また、利用者のIPアドレスも保存されます。ただし、利用可能なIPマスキング手続き(IPアドレスの短縮による仮名化)を用いて、ユーザーを保護します。一般的に、オンラインマーケティングプロセスの一部として、明確なユーザーデータ(電子メールアドレスや名前など)は保存されず、仮名が保存されます。つまり、当社およびオンラインマーケティング手続きのプロバイダーは、ユーザーの実際の身元を知らず、プロフィールに保存されている情報のみを知ることができます。

プロファイルの情報は、通常、クッキーまたは同様の手続きによって保存されます。これらのクッキーは、後に一般的に、同じオンラインマーケティング手順を使用する他のウェブサイトで読み取ることができ、コンテンツを表示する目的で分析されるだけでなく、さらなるデータで補完され、オンラインマーケティング手順提供者のサーバーに保存されます。

例外的に、明確なデータをプロフィールに割り当てることができます。これは、例えば、利用者がソーシャルネットワークのメンバーであり、そのソーシャルネットワークが利用者のプロフィールを前述のデータにリンクしている場合などです。利用者は、登録手続きの一環として同意を与えるなどして、プロバイダーと追加の取り決めをすることができることにご留意ください。

原則として、当社は、当社の広告の成功に関する要約された情報へのアクセスのみを受け取ります。しかし、いわゆるコンバージョン測定の文脈では、当社のオンラインマーケティングのプロセスのうち、どのプロセスがいわゆるコンバージョン(例えば、当社との契約締結)につながったかを確認することができます。コンバージョン測定は、当社のマーケティング施策の成功を分析するためにのみ使用されます。

特に断りのない限り、使用されたクッキーは2年間保存されるものとお考えください。

法的根拠に関する注意事項 当社が第三者プロバイダーの利用についてユーザーに同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。それ以外の場合、ユーザーのデータは、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的かつ受信者に優しいサービスへの関心)に基づいて処理されます。この文脈では、このプライバシーポリシーにあるクッキーの使用に関する情報も参照されたい。

  • 処理されるデータの種類。 利用データ(例:訪問したウェブサイト、コンテンツへの興味、アクセス時間)、メタ/コミュニケーションデータ(例:デバイス情報、IPアドレス)。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイト訪問者、オンラインサービスのユーザー)。
  • 処理の目的 リマーケティング、ターゲティング(マーケティングに関連するターゲットグループの決定、その他コンテンツの出力)、マーケティング、ユーザー関連情報によるプロファイリング(ユーザープロファイルの作成)、コンバージョン測定(マーケティング施策の効果測定)。
  • セキュリティ対策です。 IPマスキング(IPアドレスの仮名化)。
  • 法的根拠 同意(第6条第1項第1号a.DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f.DSGVO)。
  • 異議申し立て(オプトアウト)の可能性。 当社は、それぞれのプロバイダーのデータ保護に関する通知およびプロバイダーに与えられた異議申し立てオプション(いわゆる「オプトアウト」)を参照しています。明示的なオプトアウトのオプションが指定されていない場合、お客様は、ブラウザの設定でクッキーを無効にするオプションがあります。ただし、この場合、当社のオンラインオファーの機能が制限される可能性があります。そこで、以下の追加オプトアウトオプションを推奨します。それぞれの地域についてまとめています: a) ヨーロッパ: https://www.youronlinechoices.eu. b) カナダ: https://www.youradchoices.ca/choices. c) アメリカ: https://www.aboutads.info/choices. d) クロステリア: https://optout.aboutads.info.

処理、手続き、サービスに関する詳細情報。

  • Google Ad Managerです。 は、「Google Marketing Platform」(および「Google Ad Manager」などのサービス)を利用して、Googleの広告ネットワーク(検索結果、動画、ウェブページなど)に広告を掲載します。Google Marketing Platformは、推定されるユーザーの興味に基づき、リアルタイムで広告が表示されることを特徴としています。これにより、当社は、当社のオンラインサービスの広告を、より的を絞った方法で表示し、ユーザーの興味に潜在的に一致する広告のみをユーザーに提示することができます。例えば、ユーザーが他のオンラインサービスで興味を持った商品の広告が表示される場合、これは「リマーケティング」と呼ばれます。 サービス提供者です。 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社。Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://marketingplatform.google.com。 個人情報保護方針 https://policies.google.com/privacy; さらに詳しい情報はこちら。 処理の種類だけでなく、処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google 広告製品のデータ処理条項。サービスに関する情報 データ管理者間のデータ処理条件およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adscontrollerterms; Googleが処理者として機能する場合、Google広告製品のデータ処理条件およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Adsとコンバージョン測定。 当社は、オンラインマーケティング手法「Google広告」を利用して、Google広告ネットワーク(検索結果、動画、ウェブページなど)に広告を掲載し、広告に興味を持つと推定されるユーザーに表示されるようにします(いわゆる「コンバージョン」)。さらに、当社は、広告のコンバージョンを測定します。ただし、広告をクリックし、いわゆる「コンバージョントラッキングタグ」の付いたページにリダイレクトされたユーザーの匿名の合計数のみを知ることができます。ただし、私たち自身は、ユーザーを特定できるような情報を受け取ることはありません。 サービス提供者です。 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社。Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://marketingplatform.google.com。 個人情報保護方針 https://policies.google.com/privacy; さらに詳しい情報:処理の種類だけでなく、処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Advertising Products Data Processing Terms:サービスに関する情報 データ管理者間のデータ処理条件とデータの第三国移転のための標準契約条項:https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • パーソナライズされた広告が表示されるGoogle Adsense。 当社は、パーソナライズされた広告を掲載するGoogle Adsenseサービスを利用しており、その広告が当社のオンラインサービス内に表示され、当社はその表示またはその他の使用に対して報酬を受け取っています。 サービス提供者です。 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社。Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://marketingplatform.google.com。 個人情報保護方針 https://policies.google.com/privacy; さらに詳しい情報はこちら。 処理の種類だけでなく、処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Advertising Products Data Processing Terms:管理者間のサービスデータ処理規約およびデータの第三国移転に関する標準契約条項に関する情報: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsenseでパーソナライズされていない広告が表示されます。 当社は、Google Adsenseサービスを利用して、パーソナライズされていない広告を掲載しており、その広告が当社のオンラインサービス内に表示され、当社はその表示またはその他の使用に対して報酬を受け取っています。 サービス提供者です。 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社。Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://marketingplatform.google.com。 個人情報保護方針 https://policies.google.com/privacy; さらに詳しい情報はこちら。 処理の種類と処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads コントローラ-コントローラ-データ保護条件と第三国へのデータ転送に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Analyticsを使ったターゲティング。 当社は、Google Analyticsを使用して、Googleおよびそのパートナーの広告サービス内に掲載された広告を、当社のオンラインオファーに関心を示しているユーザー、または当社がGoogleに送信した特定の特性(訪問したウェブサイトに基づいて決定された特定のトピックや製品への関心など)を持つユーザーにのみ表示します(いわゆる「リマーケティングオーディション」または「Google Analytics オーディション」)。リマーケティングオーディエンスの助けを借りて、私たちの広告がユーザーの潜在的な関心に対応することを保証したいと思います。 サービス提供者です。 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社。Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://marketingplatform.google.com。 法的根拠 https://business.safety.google/adsprocessorterms/; 個人情報保護方針 https://policies.google.com/privacy; 受注処理契約。 https://business.safety.google/adsprocessorterms/; さらに詳しい情報はこちら。 処理の種類および処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google広告製品に関するデータ処理条項およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • マイクロソフトの広告。 リマーケティング/コンバージョン計測を行います。 サービス提供者です。 Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; ウェブサイトをご覧ください。 https://about.ads.microsoft.com/; 個人情報保護方針 https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; オプトアウトする。 https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

アフィリエイト・プログラムとアフィリエイト・リンク

当社のオンラインオファーには、第三者プロバイダーのオファーおよびサービスに対するいわゆるアフィリエイトリンクまたはその他の参照(例えば、検索マスク、ウィジェットまたは割引コードを含む場合があります)(以下、総称して「アフィリエイトリンク」といいます)が含まれています。ユーザーがアフィリエイトリンクをたどった場合、またはその後オファーを利用した場合、当社はこれらの第三者から手数料またはその他の利益(以下、総称して「手数料」)を受け取ることがあります。

ユーザーが当社のアフィリエイトリンクを利用したかどうかを追跡できるようにするため、それぞれの第三者プロバイダーが、ユーザーが当社のオンラインオファー内で使用されたアフィリエイトリンクをたどったことを知ることが必要です。アフィリエイトリンクをそれぞれのビジネス取引またはその他の行為(購入など)に割り当てることは、手数料の会計処理という唯一の目的であり、この目的に必要でなくなり次第、解除されます。

前述のアフィリエイトリンクの割り当てのために、アフィリエイトリンクは、リンクの構成要素である特定の値によって補足されるか、またはクッキーなど他の場所に保存されることがあります。この値には、特に、ソースウェブサイト(リファラー)、時間、アフィリエイトリンクが配置されたウェブサイトのオペレータのオンライン識別子、それぞれのオファーのオンライン識別子、使用されたリンクのタイプ、オファーのタイプ、及びユーザのオンライン識別子が含まれる。

法的根拠に関する注意事項 当社が第三者プロバイダーの使用についてユーザーに同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。さらに、第三者プロバイダーの使用が当社の(事前)契約サービスの構成要素である場合もあり、その場合は、第三者プロバイダーの使用がこの枠組みの中で合意されていることが前提となります。それ以外の場合、ユーザーデータは、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的、および受信者に優しいサービスへの関心)に基づいて処理されます。この観点から、本プライバシーポリシーに記載されているクッキーの使用に関する情報も参照されたい。

  • 処理されるデータの種類。 契約データ(例:契約内容、期間、顧客区分)、利用データ(例:訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間)、メタ/コミュニケーションデータ(例:デバイス情報、IPアドレス)、在庫データ(例:名前、住所)、支払いデータ(例:銀行口座情報、請求書、支払い履歴)。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者)、顧客。
  • 処理の目的 アフィリエイトのトラッキング、契約上のサービスおよび顧客サービスの提供。
  • 法的根拠があります。 同意(第6条第1項第1号a. DSGVO)、契約の履行および契約前の要請(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)。

加工プロセス、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • Amazonのアフィリエイトプログラムです。 アフィリエイトパートナープログラム(AmazonおよびAmazonロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です)、サービスプロバイダー。Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. and Amazon Media EU S.à.r.l., all four located at 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg and Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Germany (Collectively, "Amazon Europe");Parent company:Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA;ウェブサイト:https://www.amazon.de;プライバシーポリシー:https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBay パートナーネットワーク。 アフィリエイトマーケティングパートナープログラム;サービスプロバイダー:eBay Partner Network, Inc, 2145 Hamilton Ave, San Jose, CA 95125, USA;ウェブサイト: https://partnernetwork.ebay.de; プライバシーポリシー: https://partnernetwork.ebay.de/legal#privacy-policy.

カスタマーレビューと評価手順

当社は、当社のサービスの評価、最適化およびプロモーションのために、レビューおよび格付けプロセスに参加しています。ユーザーが参加する評価プラットフォームや手続きを通じて当社を評価したり、その他のフィードバックを提供する場合、ビジネスまたは使用の一般条件とプロバイダーのプライバシー通知も適用されます。また、原則として、評価には各プロバイダーへの登録が必要です。

当社は、評価者が実際に当社のサービスを利用したことを確認するため、お客様の同意を得て、お客様および利用したサービスに関して、これに必要なデータ(氏名、メールアドレス、注文番号または商品番号など)を各評価プラットフォームへ送信します。このデータは、利用者の真偽を確認するためにのみ使用されます。

  • 処理されるデータの種類。 契約データ(例:契約内容、期間、顧客区分)、利用データ(例:訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間)、メタ/コミュニケーションデータ(例:デバイス情報、IPアドレス)。
  • データの対象です。 顧客;ユーザー(例:ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者)。
  • 処理の目的 フィードバック(例:オンラインフォームによるフィードバックの収集)、マーケティング。
  • 法的根拠があります。 同意(第6条第1項第1号a. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)。

加工作業、手順、サービスに関するその他の注意事項。

評価ウィジェット。 当社は、いわゆる「レーティング・ウィジェット」を当社のオンライン・オファーに統合しています。ウィジェットは、変更可能な情報を表示する、当社のオンラインサービスに組み込まれた機能的かつコンテンツ的な要素である。ウィジェットは、例えば、「バッジ」とも呼ばれるシールまたは同等の要素の形で表示することができます。この場合、ウィジェットの対応するコンテンツは、当社のオンラインサービス内に表示されますが、その時点で、各ウィジェットプロバイダーのサーバーから取得されます。これは、常に最新のコンテンツ、特に現在のレーティングを表示する唯一の方法です。この目的のため、当社のオンライン・オファー内で呼び出されたウェブサイトからウィジェット・プロバイダーのサーバーへのデータ接続を確立しなければならず、ウィジェット・プロバイダーは、ウィジェットのコンテンツをユーザーのブラウザに配信するために必要な特定の技術データ(IPアドレスを含むアクセスデータ)を受け取る。さらに、ウィジェットプロバイダは、ユーザーが当社のオンラインオファーを訪問したという情報を受け取ります。この情報は、クッキーに保存され、評価プロセスに参加しているどのオンラインオファーがユーザーによって訪問されたかを識別するためにウィジェットプロバイダによって使用される場合があります。この情報は、ユーザープロファイルに保存され、広告または市場調査の目的で使用されることがあります。

ソーシャルネットワーク(ソーシャルメディア)でのプレゼンス

当社は、ソーシャルネットワーク内でオンラインプレゼンスを維持し、そこで活動するユーザーとのコミュニケーションや当社に関する情報を提供するために、この文脈でユーザーデータを処理します。

ユーザーデータが欧州連合外で処理される可能性があることを指摘したいと思います。これは、例えば、ユーザーの権利の行使をより困難にする可能性があるため、ユーザーにとってリスクになる可能性があります。

さらに、ユーザーデータは通常、市場調査や広告目的のためにソーシャルネットワーク内で処理されます。例えば、ユーザーの利用行動とその結果としての興味に基づいて、利用プロファイルを作成することができます。この利用プロファイルは、例えば、ネットワーク内外でユーザーの関心に対応すると思われる広告を掲載するために使用されます。このような目的のために、通常、クッキーはユーザーのコンピュータに保存され、その中にユーザーの使用行動と関心が保存されます。さらに、利用者が使用するデバイスとは無関係のデータも利用プロファイルに保存されることがあります(特に利用者が各プラットフォームのメンバーであり、それにログインしている場合)。

それぞれの処理の形態および反対(オプトアウト)の選択肢の詳細については、それぞれのネットワークの運営者が提供するプライバシーステートメントおよび情報を参照することとしています。

情報提供の要求とデータ主体の権利の主張の場合、これらはプロバイダーとの間で最も効果的に主張できることも指摘しています。プロバイダーだけがユーザーのデータにアクセスでき、適切な措置を講じたり、情報を直接提供したりすることができます。それでもなおサポートが必要な場合は、当社にご連絡ください。

  • 処理されるデータの種類。 連絡先データ(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)です。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイト訪問者、オンラインサービスのユーザー)。
  • 処理の目的 連絡要求および連絡、フィードバック(オンラインフォームによるフィードバックの収集など)、マーケティング。
  • 法的根拠 正当な利益(DSGVO第6条1項1号f)。

プラグインおよび組み込み機能・コンテンツ

当社は、それぞれのプロバイダー(以下「第三者プロバイダー」といいます)のサーバーから取得した機能要素およびコンテンツ要素を当社のオンラインサービスに統合しています。これらは、例えば、グラフィック、ビデオまたは市街地図(以下、一律に「コンテンツ」といいます)です。

IPアドレスがなければブラウザにコンテンツを送信できないため、このコンテンツの第三者プロバイダーは、常にユーザーのIPアドレスを処理する必要があります。IPアドレスは、このコンテンツまたは機能を表示するために必要です。当社は、各プロバイダーがIPアドレスをコンテンツの配信のためにのみ使用するようなコンテンツのみを使用するよう努めます。また、第三者プロバイダーは、統計上またはマーケティング上の目的で、いわゆるピクセルタグ(目に見えないグラフィック、「ウェブビーコン」とも呼ばれる)を使用することがあります。ピクセルタグ」は、本ウェブサイトのページにおける訪問者のトラフィックなどの情報を分析するために使用することができます。また、仮名情報は、ユーザーのデバイス上のクッキーに保存され、特に、ブラウザおよびオペレーティングシステムに関する技術情報、参照ウェブサイト、訪問時間、および当社のオンラインオファーの利用に関するその他の情報を含み、また、他の情報源からのそのような情報にリンクされる場合があります。

法的根拠に関する注意事項 当社が第三者プロバイダーの使用についてユーザーに同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。それ以外の場合、ユーザーのデータは、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的、および受信者に優しいサービスへの関心)に基づいて処理されます。この文脈では、本プライバシーポリシーにおけるクッキーの使用に関する情報も参照されたい。

  • 処理されるデータの種類。 利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)、在庫データ(名前、住所など)、コンタクトデータ(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームの入力など)。
  • データの対象です。 ユーザー(例:ウェブサイト訪問者、オンラインサービスの利用者)。
  • 処理の目的 当社のオンラインサービスおよび使い勝手の提供、契約上のサービスおよび顧客サービスの提供、ユーザー関連情報によるプロファイル(ユーザープロファイルの作成)、マーケティング。
  • 法的根拠 同意(第6条第1項第1号a. DSGVO)、契約の履行および契約前の要請(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)。

加工プロセス、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • サードパーティーのソフトウェア、スクリプト、フレームワーク(例:jQuery)の統合。 当社は、他のプロバイダーのサーバーから取得したソフトウェアを当社のオンラインサービスに統合します(例:当社のオンラインサービスのプレゼンテーションまたはユーザー利便性を目的として使用する機能ライブラリ)。その際、各プロバイダーはユーザーのIPアドレスを収集し、ユーザーのブラウザにソフトウェアを送信する目的、セキュリティ目的、およびオファーの評価と最適化のためにこれを処理する場合があります。- 当社は、他のプロバイダーのサーバーから取得したソフトウェアを当社のオンラインサービスに統合します(例えば、当社のオンラインサービスの表示または使いやすさを目的として使用する機能ライブラリなど)。その際、各プロバイダーはユーザーのIPアドレスを収集し、ユーザーのブラウザにソフトウェアを送信する目的、セキュリティ目的、および各プロバイダーのオファーの評価と最適化のためにこれを処理する場合があります。
  • Font Awesomeです。 フォント・記号の表示、サービス提供。Fonticons, Inc.,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA; ウェブサイト: https://fontawesome.com/; プライバシーポリシー: https://fontawesome.com/privacy.
  • Google Fontsです。 当社は、プロバイダーであるGoogleのフォント(「Google Fonts」)を統合し、これにより、ユーザーのデータは、ユーザーのブラウザにフォントを表示する目的のみに使用されます。この統合は、技術的に安全で、メンテナンスが不要で、効率的なフォントの使用、その均一な表示、およびその統合のためのライセンス制限の可能性を考慮するという当社の正当な利益に基づいています。サービス提供者:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイト: https://fonts.google.com/; プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy.
  • Twitterのプラグインやコンテンツ。 Twitterプラグインおよびボタン - これには、例えば、画像、動画、テキストなどのコンテンツや、ユーザーが本オンラインサービスのコンテンツをTwitter内で共有できるようにするボタンが含まれる場合があります。サービス提供者: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, 親会社:Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; ウェブサイト: https://twitter.com/de; プライバシーポリシー: https://twitter.com/privacy, (設定: https://twitter.com/personalization).
  • YouTubeの動画です。 ビデオコンテンツ、サービスプロバイダー。Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; 親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイト: https://www.youtube.com; プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy; オプトアウト:オプトアウトプラグイン: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, 広告表示設定: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • YouTubeの動画です。 ビデオコンテンツ;YouTubeビデオは、いわゆる「拡張データ保護モード」の特別なドメイン(「youtube-nocookie」コンポーネントで認識可能)を介して統合されており、ビデオ再生をパーソナライズするために、ユーザーの活動に関するクッキーを収集することはないです。ただし、ユーザーとビデオとの相互作用に関する情報(最後の再生ポイントの記憶など)は保存される場合があります。サービス提供者:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイト: https://www.youtube.com; プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy.
  • Vimeoです。 ビデオコンテンツ;サービスプロバイダー。Vimeo Inc, Attention:Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Website: https://vimeo.com; Privacy Policy: https://vimeo.com/privacy; Opt-Out:VimeoがGoogle Analyticsを使用する場合があることを指摘し、プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)、およびGoogle Analyticsのオプトアウトオプション(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)またはマーケティング目的のデータ使用に関するGoogleの設定(https://adssettings.google.com/)を参照したい。

管理・編成・サポートツール

当社は、当社サービスの企画・運営・計画および提供のために、他のプロバイダー(以下、「第三者プロバイダー」)のサービス、プラットフォームおよびソフトウェアを利用しています。第三者プロバイダーおよびそのサービスを選択する際、当社は法的要件を遵守しています。

この文脈において、個人データは、第三者プロバイダーのサーバーで処理され、保存される場合があります。これには、本プライバシーポリシーに従って当社が処理する様々なデータが含まれる可能性があります。このデータには、特に、ユーザーのマスターデータおよび連絡先データ、取引、契約、その他のプロセスおよびその内容に関するデータが含まれる場合があります。

当社とのコミュニケーション、ビジネス、その他の関係の過程で、ユーザーが第三者プロバイダーまたはそのソフトウェアやプラットフォームを参照する場合、第三者プロバイダーは、セキュリティ目的、サービスの最適化、またはマーケティング目的で使用データおよびメタデータを処理する場合があります。従って、それぞれの第三者プロバイダーのデータ保護通知を遵守するようお願いします。

法的根拠に関する注意事項 当社が第三者プロバイダーの利用についてユーザーに同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。さらに、第三者プロバイダーの利用がこの枠組みの中で合意された場合、その利用は当社の(事前)契約サービスの構成要素となり得ます。それ以外の場合、ユーザーデータは、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的、および受信者に優しいサービスへの関心)に基づいて処理されます。この観点から、本プライバシーポリシーに記載されているクッキーの使用に関する情報についても、ご参照ください。

  • 処理されるデータの種類。 個人情報(氏名、住所など)、連絡先(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)です。
  • データの対象です。 コミュニケーション・パートナー;ユーザー(例:ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者)
  • 法的根拠があります。 同意(第6条第1項第1号a. DSGVO)、契約の履行および契約前の要請(第6条第1項第1号b. DSGVO)、正当な利益(第6条第1項第1号f. DSGVO)。

加工プロセス、手順、サービスに関するその他の注意事項。

  • その他のサービスプロバイダー

プライバシーポリシーの修正・更新

当社は、当社のプライバシー・ポリシーの内容を定期的にお知らせするようお願いしています。当社は、当社が実施するデータ処理の変更により必要となった場合、すぐにプライバシーステートメントを適応します。その変更に伴い、お客様側の協力行為(例:同意)またはその他の個別の通知が必要になった場合は、すぐにお客様にお知らせします。

本データ保護宣言において、企業や団体の住所や連絡先を記載している場合、その住所は時間の経過とともに変更されることがありますので、お問い合わせの際にはご確認くださいますようお願いいたします。

データ主体の権利

データ主体として、お客様は、特にGDPR第15条から第21条までに起因する、GDPRに基づく様々な権利を有することになります。

  • 異議を申し立てる権利。 お客様は、DSGVO第6条1項(e)または(f)に基づいて行われるお客様に関する個人情報の処理に対して、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも異議を申し立てる権利を有します。このことは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。お客様に関する個人情報がダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、お客様は、当該マーケティングを目的としたお客様に関する個人情報の処理にいつでも異議を唱える権利を有します。これは、当該ダイレクトマーケティングに関連する限りにおいて、プロファイリングにも適用されます。
  • 同意を撤回する権利。 お客様は、いつでも与えられた同意を取り消す権利を有します。
  • 情報を得る権利。 お客様は、法的要件に従って、当該データが処理されているかどうかの確認、当該データに関する情報、さらに詳しい情報およびデータのコピーを要求する権利を有します。
  • 修正する権利。 お客様は、法律に従い、お客様に関するデータの補完、またはお客様に関する不正確なデータの修正を要求する権利を有します。
  • 消去および処理の制限を受ける権利。 お客様は、法的要件に従い、お客様に関するデータを遅滞なく削除することを要求する権利、またはその代わりに、法的要件に従い、データの処理の制限を要求する権利を有します。
  • データポータビリティの権利。 お客様は、当社に提供したお客様に関するデータを、法的要件に従って構造化、共通化、機械可読化されたフォーマットで受け取る権利、または他の責任ある当事者への転送を要求する権利を有します。
  • 監督官庁への苦情の申し立て お客様に関する個人データの処理がGDPRの要件を侵害していると考えられる場合、他の行政上または司法上の救済手段を損なうことなく、特にお客様の居住地、勤務地または侵害の疑いのある場所の加盟国において、監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

定義

このセクションでは、このプライバシーポリシーで使用される用語の概要を説明します。用語の多くは法律から引用され、主にGDPRの第4条で定義されています。法的な定義は拘束力があります。一方、以下の説明は、主に理解を助けることを目的としています。用語はアルファベット順に並んでいます。

  • アフィリエイトのトラッキングです。 アフィリエイト・トラッキングでは、リンク先のウェブサイトが、製品またはその他のオファーを提供するウェブサイトをユーザーに紹介するリンクが記録されます。リンク先のウェブサイトの運営者は、ユーザーがこれらのいわゆるアフィリエイトリンクをたどり、その後にオファーを利用した場合(例:商品の購入やサービスの利用)、コミッションを受け取ることができます。この目的のために、プロバイダは、特定のオファーに興味を持ったユーザーが、アフィリエイトリンクをきっかけにそのオファーを利用したかどうかを追跡できるようにすることが必要です。したがって、アフィリエイトリンクの機能性を高めるためには、リンクの一部となる特定の値で補完するか、クッキーなどの別の場所に保存することが必要です。この値には、特に、ソースウェブサイト(リファラー)、時間、アフィリエイトリンクが設置されたウェブサイトの運営者のオンライン識別子、それぞれのオファーのオンライン識別子、ユーザーのオンライン識別子、およびトラッキング固有の値(例えば、広告メディアID、アフィリエイトID、カテゴリ分類など)が含まれます。
  • コンバージョン測定。 コンバージョン測定(「訪問行動評価」とも呼ばれる)とは、マーケティング施策の効果を判定するために用いられる手法である。これは通常、マーケティングアクションが行われるウェブサイト内のユーザーのデバイスにクッキーを保存し、ターゲットとなるウェブサイトで再びクッキーを取得することで行われます。例えば、これによって、当社が他のウェブサイトに掲載した広告が成功したかどうかを追跡することができます。
  • 個人情報です。 「個人情報」とは、識別された、または識別可能な自然人(以下「情報主体」)に関するあらゆる情報を意味します。識別可能な自然人とは、特に、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子(クッキー等)等の識別子、またはその自然人の身体、生理、遺伝、精神、経済、文化、社会的アイデンティティに固有の1つ以上の要素を参照して、直接的または間接的に識別できる人をいいます。
  • ユーザーに関する情報を持つプロファイル。 ユーザー関連情報を含むプロファイル」、略して「プロファイル」の処理には、自然人に関連する特定の個人的側面(プロファイリングの種類によっては、ウェブサイトやそのコンテンツとの相互作用など、人口統計、行動、関心に関するさまざまな情報(特定のコンテンツや製品への関心、ウェブサイトや場所でのクリック行動など)を分析、評価、予測するために当該個人データを使用することになるあらゆる種類の個人データの自動処理も含みます。)プロファイリングを目的として、クッキーやウェブビーコンが使用されることがよくあります。
  • リーチ測定。 リーチ測定(ウェブ解析とも呼ばれる)は、オンライン提供物への訪問者の流れを評価するために使用され、ウェブサイトのコンテンツなど、特定の情報に対する訪問者の行動や興味を含むことがあります。リーチ解析の助けを借りて、ウェブサイトの所有者は、例えば、訪問者がどのような時間にウェブサイトを訪れ、どのようなコンテンツに興味を持ったかを知ることができます。これにより、例えば、ウェブサイトのコンテンツを訪問者のニーズに合わせてより良く調整することができます。リーチ分析のために、仮名クッキーやウェブビーコンは、しばしばリピーターを認識するために使用され、それによってオンラインサービスの利用についてより正確な分析が得られます。
  • リマーケティングです。 "リマーケティング "または "リターゲティング "とは、例えば広告の目的で、ユーザーがウェブサイト上でどの製品に興味を持ったかを記録し、他のウェブサイト上でその製品を思い出させるために、広告などでその製品を紹介することを指します。
  • コントローラーです。 "管理者 "とは、単独でまたは他者と共同で個人データの処理の目的および手段を決定する自然人または法人、公的機関、代理店またはその他の団体を意味します。
  • 加工する。 「処理」とは、自動的な手段であるか否かにかかわらず、個人データに対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。この用語は幅広く、収集、評価、保存、送信、削除など、事実上あらゆるデータの取り扱いが含まれます。
  • ターゲットグループの形成。 ターゲットグループ形成(または「カスタムオーディエンス」)とは、広告の表示などの目的でターゲットグループを決定することです。例えば、あるユーザーがインターネット上の特定の商品やトピックに興味を持っていることに基づいて、このユーザーは類似の商品や、ユーザーが商品を閲覧したオンラインショップの広告に興味を持っていると結論付けることができます。また、プロフィールが形成されたユーザーとプロファイルや関心が一致すると推定されるユーザーに対して、適切と思われるコンテンツが表示される場合には、「そっくりさんオーディエンス」(または類似のターゲットグループ)と呼ばれます。CookieとWebビーコンは、一般に、カスタムオーディエンスとルッカライクオーディエンスの作成目的で使用されます。

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